Note/软件测试/软件测试-移动app特性.md

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2023-08-31 11:30:31 +08:00
## 1.移动app特性
● 设备多样性
● 网络多样性
● 平台多样性
## 2.移动app测试与传统软件测试对区别
● 页面布局不同
● 使用场合不同
● 输入方法不同
● 操作方式不同
## 3移动app测试要点及其内容
### 1.UI测试
移动App的UI测试主要测试App界面如窗口、菜单、对话框布局、风格是否满足客户要求文字表述是否简洁准确、页面是否美观、操作是否友好等。
#### 1.界面布局
● 界面布局合理且友好,符合用户习惯。
● 列表型界面有滚动条。
● 功能入口明显,容易找见。
#### 2.图形测试
● 图片大小合适,显示清晰。
● 页面字体与风格一致。
● 背景颜色和字体、图片颜色搭配得当,让用户视觉体验良好。
#### 3.内容测试
● 文字表达准确符合App功能。
● 文字没有错别字。
● 文字用语简洁友好。
### 2.功能测试
![image-20230415215051344](https://yovinchen-1308133012.cos.ap-beijing.myqcloud.com/image-20230415215051344.png)
#### 1.切换测试
● 后台切换当并行运行多个程序时在程序之间进行切换要确保再次切换回来时App还保持在原来的页面上。
● 删除进程测试从后台直接删除进程当再次打开App时是否符合概要设计描述同时测试删除进程时是否将App建立的会话一起删除。
● 锁屏锁屏包括手动锁屏和自动锁屏测试锁屏之后App响应是否符合概要设计的要求例如再次打开时App还保持原来的页面可以继续使用当锁屏达到一定时间后就自动退出程序。
#### 2.推送测试
在使用计算机时经常会收到推送信息这些推送有的是系统推送有的是软件推送。在移动端移动App也会推送例如支付宝推送一个红包、今日头条推送实时热点新闻等移动App的推送功能也需要进行测试确保App推送及时并且用户可以及时收到推送。
### 3.专项测试
#### 1.安装测试
● 移动App的安装渠道比较多如谷歌应用商店、应用宝等甚至可以通过扫码安装对于多渠道的安装方式在测试时每个渠道都要进行测试以确保通过每个渠道都能正确安装软件。对于已经安装的软件如果再次安装要弹出已安装或更新提示而不是产生冲突。
● 移动设备比较多例如一个品牌的手机会有不同的系列每个系列也会有多个型号此外移动App所依赖的平台也比较多在测试时要考虑App对不同手机、不同操作系统的兼容性。
● App在安装过程中是否可以取消安装如果可以取消安装确保取消安装的处理要与App概要设计描述一致例如如果App概要设计描述取消安装的处理过程为取消安装进行回滚处理将已经安装的文件全部删除那么在实际取消安装时也必须如此处理。
● 如果安装过程出现意外情况如死机、重启、电量耗尽关机等App安装的处理是否与App概要设计一致如中断安装当再次开机时继续安装启动后台进程守护安装当再次开机时提示App安装完成。
● 如果移动设备空间不足要确保有相应提示例如当剩下100MB空间时要安装一个200MB的App有的App直接提示空间不足无法安装有的App会先安装待空间用尽时再提示。
● App安装过程要进行UI测试例如给用户提供进度条提示。
● App安装完成之后测试其是否能正常运行安装后的文件夹及文件是否写入到了指定的目录下。
#### 2.卸载测试
● 在卸载时,有卸载提示信息。
● App在卸载过程中是否支持取消卸载如果支持取消卸载要确保取消卸载的处理与App概要设计描述一致。
● 卸载软件的过程中如果出现意外情况,如死机、重启、电量耗尽关机等,要有相应的处理措施,如进行回滚,当再次开机时需要重新卸载;
● 中断卸载,当再次开机时继续卸载;启动后台进程守护卸载,当再次开机时提示卸载完成。
● 卸载过程要进行UI测试例如给用户提供进度条提示。
● 卸载完成之后App相应的安装文件是否要全部删除应当给用户一个提示信息提示相应文件全部删除或者让用户自己选择是否删除。
#### 3.升级测试
● 如果有新版本升级,打开软件时要有相应提示。
● 升级包下载中断时要有相应处理措施,支持继续下载或者重新下载。
● App安装渠道有多种相应的升级渠道也有多种要对多渠道升级进行测试确保每个渠道的升级都能顺利完成。
● 测试不同操作系统版本时软件升级是否都能通过。
#### 4.交互性测试
移动设备大多具有电话、短信、蓝牙、手电筒等功能在使用App时难免会受到干扰例如使用App时如果需要拨打/接听电话、启动蓝牙、相机、手电筒等App要做好相应的处理措施确保App不会产生功能性错误。
#### 5.弱网测试
移动App使用移动网络移动网络的情况比较复杂网络信号会受到环境的影响容易发生网络不稳定的情况而很多App的一些隐藏问题只有在复杂的网络环境下才会显现出来例如正在使用的App遇到网络信号切换或变弱时App不能响应或产生功能性错误因此在测试时要特别对App进行弱网测试及早发现问题。
#### 6.耗电量测试
移动设备电量一直是困扰用户的一个问题同时也是移动设备发展的一个瓶颈如果App架构设计不好或者代码有缺陷就可能导致电量消耗比较高因此App耗电量测试也很重要。如果App耗电量较高改进App使其在电量不足的情况下让App释放掉一部分性能以节省电量。
### 4.性能测试
#### 1.边界测试
在各种边界压力下如电量不足、存储空间不足、网络不稳定测试App是否能正确响应、正常运行。
#### 2.压力测试
对移动App不断施加压力如不断增加负载、不断增大数据吞吐量等以确定App的服务瓶颈获得App能提供的最大服务级别确定App性能是否满足用户需求。
#### 3.响应能力测试
响应能力测试实质上也是一种压力测试在一定条件下App是否可以正确响应响应时间是否超过了客户需求。
#### 4.耗能测试
测试App运行时对移动设备的资源占用情况包括内存、CPU消耗App长期运行时耗电量、耗流量情况验证App对资源的消耗是否满足用户需求。
## 4.移动app测试流程
![image-20230415214818612](https://yovinchen-1308133012.cos.ap-beijing.myqcloud.com/image-20230415214818612.png)
● 接受测试版本:由开发人员提交给测试人员。
● App版本测试主要检查测试App开发阶段对应的版本是否一致。
● UI测试检查App界面是否与需求设计的效果一致。
● 功能测试核对项目需求文档测试App功能是否满足客户需求。
● 专项测试对移动App进行专项测试。
● 正式环境测试:模拟实际使用环境进行测试
● 上线准备测试通过后对测试结果进行总结分析为App上线作准备。
## 5.移动app测试工具
### 1.Appium
Appium是一个开源、跨平台的自动化测试框架它使用WebDriver协议驱动Android设备、iOS设备和Windows应用程序。
### 2.UI Automator
UI Automator是Android4.1以上版本自带的一个测试框架它既可以做UI测试也可以做功能测试。UI Automator是黑盒测试框架测试人员不需要获取对象源码就可以使用它对App进行UI测试和功能测试。
### 3.Monkey
Monkey也是安卓官方SDK自带的自动化测试工具。它是运行在模拟器或真实设备上的程序可以生成用户事件随机流点击、触摸、手势以及系统级事件Monkey测试中的所有事件都是随机的不带任何主观性。Monkey常用于应用程序的压力测试。
## 6.测试工作中测试活动及其相关内容
### 1.需求评审
在整个团队拿到需求之后的第一件事是进行需求分析看看要这个软件要实现哪些需求。需求分析的后一步就是需求评审了这个环节需要软件测试工程师与产品需求人员、开发人员、QA人员共同进行参与评审这些需求能不能够实现。
### 2.写测试计划
接下来在开发人员编写开发计划的同时,测试人员要写测试计划,就是哪些人要在什么时间做哪些测试工作,最后产出什么工作结果也就是提交哪些文档。
### 3.编写测试用例
测试用例就是指导测试工作进行的文档,比如要测试系统的登录功能、购买功能等,会通过测试方法和策略来设计测试用例。所以编写测试用例是软件测试工程师进行测试之外最重要的工作了。
### 4.用例评审
用例评审就是评价和审查测试方法和测试内容是否合理全面。不能只做基础的测试工作就可以还得全面进行可能会出现各种各样错误的测试尽可能把bug降到最低。
### 5.执行测试、提交bug
执行测试自然不必多说就是测试工程师真刀真枪地进行测试工作找出了bug之后会进行提交让软件开发人员进行修改。
### 6.回归测试、编写测试总结报告
回归测试就是对开发人员改好bug的软件再次进行测试看bug是否都已经修改好。待bug都修改好之后测试人员要编写测试总结报告阐述软件的质量如何软件才可以上线发布。