订单取消原因申请

寄件人:张女士

订单号:SL2216181987213

寄件人地址:花如梅西三旗育小区8号楼1单元602

订单取消原因:

订单取消原因描述:

确定

1)获取订单寄件人、订单号、地址信息

——取消页面说明 ——

2)可选择订单取消原因(必选项)

取消原因申请

3)可以进行具体描述备注

      原因描述不是必填,限制字数100以内

4)点击【确定】后 弹出“申请成功” 并自动跳转至【取件】页

订单取消原因

用户恶意下单

用户取消投递

重复下单

无法联系上客户(空号、停机等)

虚假地址

实际发货地址与下单地址不符

因个人无法取件,退回到网点

禁用品

取消原因规则:


1.【快递员个人原因,无法取件需要退回网点】网点重新进行对该订单的派发;

2.【用户取消投递原因】 取消该订单;用户端对应状态是已取消,用户可在此发起下单;

3.  其他原因均直接关闭该订单,用户端对应状态是已关闭,该订单无法再次发起下单