订单取消原因申请
寄件人:张女士
订单号:SL2216181987213
寄件人地址:花如梅西三旗育小区8号楼1单元602
订单取消原因:
订单取消原因描述:
确定
1)获取订单寄件人、订单号、地址信息
——取消页面说明 ——
2)可选择订单取消原因(必选项)
取消原因申请
3)可以进行具体描述备注
原因描述不是必填,限制字数100以内
4)点击【确定】后 弹出“申请成功” 并自动跳转至【取件】页
订单取消原因
用户恶意下单
用户取消投递
重复下单
无法联系上客户(空号、停机等)
虚假地址
实际发货地址与下单地址不符
因个人无法取件,退回到网点
禁用品
取消原因规则:
1.【快递员个人原因,无法取件需要退回网点】网点重新进行对该订单的派发;
2.【用户取消投递原因】 取消该订单;用户端对应状态是已取消,用户可在此发起下单;
3. 其他原因均直接关闭该订单,用户端对应状态是已关闭,该订单无法再次发起下单