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## 1.移动app特性
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● 设备多样性
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● 网络多样性
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● 平台多样性
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## 2.移动app测试与传统软件测试对区别
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● 页面布局不同
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● 使用场合不同
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● 输入方法不同
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● 操作方式不同
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## 3移动app测试要点及其内容
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### 1.UI测试
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移动App的UI测试主要测试App界面(如窗口、菜单、对话框)布局、风格是否满足客户要求,文字表述是否简洁准确、页面是否美观、操作是否友好等。
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#### 1.界面布局
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● 界面布局合理且友好,符合用户习惯。
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● 列表型界面有滚动条。
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● 功能入口明显,容易找见。
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#### 2.图形测试
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● 图片大小合适,显示清晰。
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● 页面字体与风格一致。
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● 背景颜色和字体、图片颜色搭配得当,让用户视觉体验良好。
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#### 3.内容测试
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● 文字表达准确,符合App功能。
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● 文字没有错别字。
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● 文字用语简洁友好。
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### 2.功能测试
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#### 1.切换测试
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● 后台切换:当并行运行多个程序时,在程序之间进行切换,要确保再次切换回来时App还保持在原来的页面上。
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● 删除进程:测试从后台直接删除进程,当再次打开App时是否符合概要设计描述,同时测试删除进程时是否将App建立的会话一起删除。
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● 锁屏:锁屏包括手动锁屏和自动锁屏,测试锁屏之后App响应是否符合概要设计的要求,例如再次打开时App还保持原来的页面可以继续使用,当锁屏达到一定时间后就自动退出程序。
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#### 2.推送测试
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在使用计算机时,经常会收到推送信息,这些推送有的是系统推送,有的是软件推送。在移动端,移动App也会推送,例如支付宝推送一个红包、今日头条推送实时热点新闻等,移动App的推送功能也需要进行测试,确保App推送及时,并且用户可以及时收到推送。
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### 3.专项测试
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#### 1.安装测试
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● 移动App的安装渠道比较多,如谷歌应用商店、应用宝等,甚至可以通过扫码安装,对于多渠道的安装方式,在测试时每个渠道都要进行测试,以确保通过每个渠道都能正确安装软件。对于已经安装的软件,如果再次安装,要弹出已安装或更新提示,而不是产生冲突。
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● 移动设备比较多,例如一个品牌的手机会有不同的系列,每个系列也会有多个型号,此外,移动App所依赖的平台也比较多,在测试时要考虑App对不同手机、不同操作系统的兼容性。
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● App在安装过程中是否可以取消安装,如果可以取消安装,确保取消安装的处理要与App概要设计描述一致,例如,如果App概要设计描述取消安装的处理过程为:取消安装进行回滚处理,将已经安装的文件全部删除;那么在实际取消安装时也必须如此处理。
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● 如果安装过程出现意外情况,如死机、重启、电量耗尽关机等,App安装的处理是否与App概要设计一致,如中断安装,当再次开机时继续安装;启动后台进程守护安装,当再次开机时提示App安装完成。
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● 如果移动设备空间不足,要确保有相应提示,例如,当剩下100MB空间时,要安装一个200MB的App,有的App直接提示空间不足,无法安装;有的App会先安装,待空间用尽时再提示。
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● App安装过程要进行UI测试,例如给用户提供进度条提示。
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● App安装完成之后,测试其是否能正常运行,安装后的文件夹及文件是否写入到了指定的目录下。
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#### 2.卸载测试
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● 在卸载时,有卸载提示信息。
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● App在卸载过程中是否支持取消卸载,如果支持取消卸载,要确保取消卸载的处理与App概要设计描述一致。
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● 卸载软件的过程中如果出现意外情况,如死机、重启、电量耗尽关机等,要有相应的处理措施,如进行回滚,当再次开机时需要重新卸载;
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● 中断卸载,当再次开机时继续卸载;启动后台进程守护卸载,当再次开机时提示卸载完成。
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● 卸载过程要进行UI测试,例如给用户提供进度条提示。
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● 卸载完成之后,App相应的安装文件是否要全部删除,应当给用户一个提示信息,提示相应文件全部删除或者让用户自己选择是否删除。
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#### 3.升级测试
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● 如果有新版本升级,打开软件时要有相应提示。
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● 升级包下载中断时要有相应处理措施,支持继续下载或者重新下载。
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● App安装渠道有多种,相应的升级渠道也有多种,要对多渠道升级进行测试,确保每个渠道的升级都能顺利完成。
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● 测试不同操作系统版本时软件升级是否都能通过。
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#### 4.交互性测试
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移动设备大多具有电话、短信、蓝牙、手电筒等功能,在使用App时难免会受到干扰,例如使用App时,如果需要拨打/接听电话、启动蓝牙、相机、手电筒等,App要做好相应的处理措施,确保App不会产生功能性错误。
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#### 5.弱网测试
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移动App使用移动网络,移动网络的情况比较复杂,网络信号会受到环境的影响,容易发生网络不稳定的情况,而很多App的一些隐藏问题只有在复杂的网络环境下才会显现出来,例如正在使用的App遇到网络信号切换或变弱时,App不能响应或产生功能性错误,因此在测试时要特别对App进行弱网测试,及早发现问题。
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#### 6.耗电量测试
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移动设备电量一直是困扰用户的一个问题,同时也是移动设备发展的一个瓶颈,如果App架构设计不好,或者代码有缺陷,就可能导致电量消耗比较高,因此App耗电量测试也很重要。如果App耗电量较高,改进App使其在电量不足的情况下,让App释放掉一部分性能以节省电量。
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### 4.性能测试
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#### 1.边界测试
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在各种边界压力下,如电量不足、存储空间不足、网络不稳定,测试App是否能正确响应、正常运行。
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#### 2.压力测试
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对移动App不断施加压力,如不断增加负载、不断增大数据吞吐量等以确定App的服务瓶颈,获得App能提供的最大服务级别,确定App性能是否满足用户需求。
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#### 3.响应能力测试
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响应能力测试实质上也是一种压力测试,在一定条件下App是否可以正确响应,响应时间是否超过了客户需求。
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#### 4.耗能测试
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测试App运行时对移动设备的资源占用情况,包括内存、CPU消耗,App长期运行时耗电量、耗流量情况,验证App对资源的消耗是否满足用户需求。
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## 4.移动app测试流程
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● 接受测试版本:由开发人员提交给测试人员。
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● App版本测试:主要检查测试App开发阶段对应的版本是否一致。
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● UI测试:检查App界面是否与需求设计的效果一致。
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● 功能测试:核对项目需求文档,测试App功能是否满足客户需求。
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● 专项测试:对移动App进行专项测试。
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● 正式环境测试:模拟实际使用环境进行测试
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● 上线准备:测试通过后,对测试结果进行总结分析,为App上线作准备。
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## 5.移动app测试工具
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### 1.Appium
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Appium是一个开源、跨平台的自动化测试框架,它使用WebDriver协议驱动Android设备、iOS设备和Windows应用程序。
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### 2.UI Automator
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UI Automator是Android4.1以上版本自带的一个测试框架,它既可以做UI测试也可以做功能测试。UI Automator是黑盒测试框架,测试人员不需要获取对象源码就可以使用它对App进行UI测试和功能测试。
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### 3.Monkey
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Monkey也是安卓官方SDK自带的自动化测试工具。它是运行在模拟器或真实设备上的程序,可以生成用户事件随机流(点击、触摸、手势以及系统级事件),Monkey测试中的所有事件都是随机的,不带任何主观性。Monkey常用于应用程序的压力测试。
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## 6.测试工作中测试活动及其相关内容
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### 1.需求评审
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在整个团队拿到需求之后的第一件事是进行需求分析,看看要这个软件要实现哪些需求。需求分析的后一步就是需求评审了,这个环节需要软件测试工程师与产品需求人员、开发人员、QA人员共同进行参与,评审这些需求能不能够实现。
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### 2.写测试计划
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接下来在开发人员编写开发计划的同时,测试人员要写测试计划,就是哪些人要在什么时间做哪些测试工作,最后产出什么工作结果也就是提交哪些文档。
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### 3.编写测试用例
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测试用例就是指导测试工作进行的文档,比如要测试系统的登录功能、购买功能等,会通过测试方法和策略来设计测试用例。所以编写测试用例是软件测试工程师进行测试之外最重要的工作了。
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### 4.用例评审
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用例评审就是评价和审查测试方法和测试内容是否合理全面。不能只做基础的测试工作就可以,还得全面进行可能会出现各种各样错误的测试,尽可能把bug降到最低。
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### 5.执行测试、提交bug
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执行测试自然不必多说,就是测试工程师真刀真枪地进行测试工作,找出了bug之后会进行提交,让软件开发人员进行修改。
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### 6.回归测试、编写测试总结报告
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回归测试就是对开发人员改好bug的软件再次进行测试,看bug是否都已经修改好。待bug都修改好之后,测试人员要编写测试总结报告,阐述软件的质量如何,软件才可以上线发布。 |